Job clôturé
1020 Renens
Lundi 12 avril 2021 de 10:00 à 12:00
2 h de service
Aucun jobeur n'a proposé ses services
Rémunération
Jobeurs recherchés : 1 place restante
Problème avec un portable microsoft, je n'utilise cet appareil que dans le cadre de ma profession, pas de surf sur internet ou autres, en lien uniquement avec une plateforme de pression et contrôle de mes stérilisations. Planté et impossible de faire quoi que ce soit, urgent car j'ai 2 bilans cliniques reportés... d'ou ma demande pour demain. Sinon report à lundi prochain. Merci d'avance.
Bonjour Gérard, bonjour Yvan merci pour vos conseils et surtout d'avoir pris le temps de m'écrire mais avec l'aide d'internet, je vais tenter de me débrouiller. Très belle journée à tous. Malika
Bonjour,
Je peux vous le réinitialiser ? Vous perdrez toutes vos données dessus !
bonjour, est ce que c'est un Surface ? et est ce que vous avez essayé le mode sans échec ? salutations Gérard
Ok je vais faire ça, grand merci pour les conseils Reto, bonne soirée également
C'est au moins pour faire le minimum avant de prendre deux heures avec une clé usb ("Réparer Windows 10 sans perdre ses données" sur google, on peut le faire soi-même).
Bonne soirée.
Avez-vous tenté le "truc classique" d'enlever la batterie de l'ordi pendant 10 minutes, puis de le redémarrer ?
Et surtout de redémarer l'ordi sans aucun branchement extérieur (clé usb, disque externe, imprimante ou autre).
Bonsoir Reto, grand merci pour ton message, j’ai tenté à plusieurs reprises de redémarrer mais sans succès.
Merci Malika,
Donc il s'agit d'un processus généré par Windows qui vous demande de redémarrer votre ordinateur.
Si c'est la toute première fois que vous avez un tel message, vous pouvez éteindre et redémarrer votre ordinateur sans crainte. Windows va remettre les choses en ordre en redémarrant.
Si ce redémarrage pose un problème, il est possible de le faire redémarrer ensuite avec une clé usb.
Bonsoir Malika,
Quel est votre problème exactement ? Vous n'arrivez plus à relancer Windows ?
Ou êtes-vous dasn Windows et rien ne bouge plus ?
Sur quelle version de Windows êtes-vous ? 10, 8, 7, ... ?
Très coridalement,
Reto