Dépannage portable à Renens

Job clôturé

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1020 Renens

Lundi 12 avril 2021 de 10:00 à 12:00

2 h de service

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Rémunération

40.00 CHF
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Jobeurs recherchés : 1 place restante

Description

Problème avec un portable microsoft, je n'utilise cet appareil que dans le cadre de ma profession, pas de surf sur internet ou autres, en lien uniquement avec une plateforme de pression et contrôle de mes stérilisations. Planté et impossible de faire quoi que ce soit, urgent car j'ai 2 bilans cliniques reportés... d'ou ma demande pour demain. Sinon report à lundi prochain. Merci d'avance.

Questions et réponses
  • Bonjour Gérard, bonjour Yvan merci pour vos conseils et surtout d'avoir pris le temps de m'écrire mais avec l'aide d'internet, je vais tenter de me débrouiller. Très belle journée à tous. Malika

    il y a 14 jours
  • Profil de Yvan

    Bonjour,
    Je peux vous le réinitialiser ? Vous perdrez toutes vos données dessus !

    il y a 14 jours
  • Profil de Gerard

    bonjour, est ce que c'est un Surface ? et est ce que vous avez essayé le mode sans échec ? salutations Gérard

    il y a 14 jours
  • Ok je vais faire ça, grand merci pour les conseils Reto, bonne soirée également

    il y a 15 jours
  • Profil de Reto

    C'est au moins pour faire le minimum avant de prendre deux heures avec une clé usb ("Réparer Windows 10 sans perdre ses données" sur google, on peut le faire soi-même).
    Bonne soirée.

    il y a 15 jours
  • Non je n’ai pas du tout fait mais je vais tester, merci Reto

    il y a 15 jours
  • Profil de Reto

    Et ?

    il y a 15 jours
  • Profil de Reto

    Avez-vous tenté le "truc classique" d'enlever la batterie de l'ordi pendant 10 minutes, puis de le redémarrer ?
    Et surtout de redémarer l'ordi sans aucun branchement extérieur (clé usb, disque externe, imprimante ou autre).

    il y a 15 jours
  • Et je connais mal, je travaille exclusivement sur Mac habituellement 🤦🏻‍♀️

    il y a 15 jours
  • Oui chaque fois

    il y a 15 jours
  • Profil de Reto

    C-à-d que l'ordi réaffiche ce même message à chaque boot ?

    il y a 15 jours
  • Bonsoir Reto, grand merci pour ton message, j’ai tenté à plusieurs reprises de redémarrer mais sans succès.

    il y a 15 jours
  • Profil de Reto

    Merci Malika,
    Donc il s'agit d'un processus généré par Windows qui vous demande de redémarrer votre ordinateur.
    Si c'est la toute première fois que vous avez un tel message, vous pouvez éteindre et redémarrer votre ordinateur sans crainte. Windows va remettre les choses en ordre en redémarrant.
    Si ce redémarrage pose un problème, il est possible de le faire redémarrer ensuite avec une clé usb.

    il y a 15 jours
  • J'ai ajouté une photo

    il y a 15 jours
  • Profil de Reto

    Bonsoir Malika,

    Quel est votre problème exactement ? Vous n'arrivez plus à relancer Windows ?

    Ou êtes-vous dasn Windows et rien ne bouge plus ?

    Sur quelle version de Windows êtes-vous ? 10, 8, 7, ... ?

    Très coridalement,

    Reto

    il y a 15 jours

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