Qui sommes-nous ? Yoojo, la plateforme de services à domicile - Yoojo

Yoojo, la plateforme qui simplifie votre quotidien

Yoojo est une plateforme de services à domicile créée en 2012. Elle met en relation plus de 1,7 million de foyers avec 450 000 prestataires vérifiés, en Suisse, et en Europe, pour près de 200 services du quotidien : ménage, jardinage, bricolage, déménagement, garde d'enfants, aide à domicile. Notre promesse est simple : vous laisser plus de temps pour ce qui compte vraiment.

Notre histoire : de YoupiJob à Yoojo

Tout commence avec une conviction : trouver un prestataire de confiance pour les tâches du quotidien ne devrait pas être compliqué. C'est sur cette idée qu'est né YoupiJob, avant de devenir Yoojo, un nom plus court, plus direct, à l'image de ce que nous voulons offrir : une expérience simple et humaine. Yojo, Youjo, Yujo, Yoojoo, Iojo, Yojoo… Peu importe comment vous taperez notre nom, le plus important ce n'est pas l'orthographe mais bien votre satisfaction.

Depuis notre création en 2012, nous n'avons cessé de grandir pour répondre aux vrais besoins des foyers. Aujourd'hui, Yoojo met en relation plus de 1,7 million de clients avec plus de 450 000 prestataires qualifiés, partout en Europe, pour près de 200 services différents.

1,7 M

Foyers accompagnés

200

Services disponibles

4,5/5

Note Trustpilot (33 354 avis)

450 k

Prestataires actifs

2012

Année de fondation

Nos services : tout ce dont votre foyer a besoin

Femme de ménage, jardinier, bricoleur, baby-sitter, pet-sitter, aide au déménagement, dépannage informatique, aide à domicile, cours particuliers : Yoojo couvre tous les besoins du quotidien, et bien au-delà de ce que vous imaginez.

Que ce soit pour un besoin régulier, ponctuel ou un imprévu de dernière minute, Yoojo apporte la bonne aide au bon moment et s'adapte aux rythmes de votre famille tout au long de l'année.

Notre mission, nos valeurs, nos engagements

Notre mission : rendre les services à domicile accessibles à tous

Yoojo est né d'une conviction simple : les services à domicile doivent être pour tous, pas seulement pour une élite.

Nous voulons casser les codes d'un secteur parfois élitiste ou culpabilisant. Chez nous, avoir recours à une aide ménagère quand on croule sous le travail, faire appel à un bricoleur quand on n'y connaît rien, ou chercher une garde d'enfants pour souffler un peu... tout cela est parfaitement légitime.

Notre plateforme connecte les besoins réels du quotidien avec des femmes et des hommes compétents, vérifiés et passionnés par leur métier. Du ménage au jardinage, du bricolage aux cours particuliers, de l'aide à domicile au pet-sitting : nous couvrons tous les services qui font qu'une maison fonctionne et qu'une famille respire.

Nos 3 valeurs

La simplicité

Décrivez votre besoin, recevez des offres, réservez : tout se passe au même endroit, de la demande au paiement. Pas de devis interminables, pas de paperasse. Votre quotidien est déjà assez rempli comme ça.

La transparence

Tout est clair avant de réserver : profils vérifiés, avis authentiques, prix annoncés dès le départ, paiement sécurisé. Jamais de surprise, ni sur la prestation, ni sur la facture.

L'accessibilité

Les services à domicile sont faits pour tout le monde, pas pour une élite. Sur Yoojo, c'est vous qui comparez les profils, choisissez votre prestataire et validez un prix qui correspond à votre budget.

Ce qui rend Yoojo unique

Nous écoutons vos retours pour améliorer sans cesse notre service. Nouvelles fonctionnalités, nouveaux services, interface optimisée : Yoojo grandit avec vous.

Suivez votre prestataire en temps réel

Le jour J, vous voyez votre prestataire arriver sur la carte, en direct dans l'app. Fini l'attente dans le flou.

En savoir plus
Mes notes pour la prestation
Le code de l'immeuble est le 4589
Les produits sont sous l'évier
Le chat sort dans le jardin, c'est normal

Dites tout une fois, sans rien oublier

Vos consignes, vos priorités, les petites choses à savoir : notez-les dans l'app, votre prestataire les a sous les yeux avant et pendant la prestation.

En savoir plus
Toutes les semaines
AuroreA
jeu. 12 juin · 14:00Aurore· Ménage
AuroreA
jeu. 19 juin · 14:00Aurore· Ménage
AuroreA
jeu. 26 juin · 14:00Aurore· Ménage
AuroreA
jeu. 3 juil. · 14:00Aurore· Ménage
AuroreA
jeu. 10 juil. · 14:00Aurore· Ménage

Programmez une fois, c'est réglé

Ménage toutes les semaines, jardinage tous les mois : planifiez vos prestations régulières et ajustez quand vous voulez, depuis l'agenda.

Ils nous font confiance : la preuve par les avis

La satisfaction de nos utilisateurs guide chacune de nos actions. Et nous sommes fiers de voir cette exigence se refléter dans les nombreux retours positifs que nous recevons.

4,9

Note moyenne sur 5 de tous nos prestataires Yoojo

Montage de meubles IKEA (1213 Onex)
Super professionnel et sympathique ! En plus du montage de mes meubles, Guillaume m'a réglé tous mes "petits problèmes" de la maison : bac de douche qui fuit, porte de douche qui se ferme mal... Ponctuel et minutieux, je recommande à 100%
Il y a 3 jours
Assemblage de meubles (1290 Versoix)
Matteo est ponctuel, efficace et très professionnel. Il travaille discrètement, proprement et avec beaucoup de soin. Le montage des meubles à chaussures a été réalisé parfaitement. Je recommande vivement ses prestations !
Il y a 3 jours
Réparation d’une porte de terasse en bois (1400 Yverdon-les-Bains)
Philippe est intervenu pour réparer une porte de terasse en bois. le travail a été bien fait, le résultat est même mieux qu’espéré! C’est une personne sympathique et arrangeante, je le reccomande à 100%
Il y a 3 jours
Repassage (1209 Genève)
Ikram est une prestataire exceptionnelle! Elle m’a vraiment sauvé grâce à sa réactivité impressionnante, son service impeccable et sa grande efficacité. En plus d’être très sympathique, elle est également fiable et professionnelle. Je la recommande vivement!
Il y a 4 jours
Aide au rangement de la maison (1293 Bellevue)
Maeva s’est montrée ponctuelle, très organisée dans sa méthode de travail, et a effectué le tri et débarras avec rapidité et efficacité. Le résultat est impeccable, la chambre est parfaitement rangée. Je recommande sans hésiter et referai appel à ses services si besoin. Elle est très agréable et a plus d une corde à son arc!
Il y a 4 jours
Déplacer un meuble (1189 Saubraz)
Personne aimable et ponctuel. Malgré que j'aille fait ma demande en last minute il est arrivé à l'heure. Le déplacement du meuble était particulièrement compliqué, mais tout a été fait avec beaucoup de soin et d'efficacité. Merci :-)
Il y a 4 jours
Déplacer un meuble (1400 Yverdon-les-Bains)
Merci beaucoup Patrice pour votre précieuse aide et votre gentillesse. J hesiterai pas à faire appel à vous si besoin. Je suis 100% satisfaite de vos services. Corinna
Il y a 4 jours
Entretien des espaces verts (1255 Veyrier)
Jonathan est ponctuel, fiable, plein de bonnes initiatives, rapide, il a fait un incroyable travail dans mon jardin! Je le recommande chaleureusement! Je referai appel à Jonathan sans hésiter
Il y a 4 jours
Entretien des espaces verts (1255 Veyrier)
Antoine a fait un magnifique travail. Le jardin était dans un état catastrophique, et il l’a littéralement métamorphosé! Je recommande chaleureusement Antoine!
Il y a 4 jours
Coupe de planche de bois (1008 Prilly)
Josué a effectué un très bon travail sur nos étagères. Sa communication est très bonne avec une prise de contact en amont et le jour J. Il travaille proprement, est flexible et a réalisé la prestation comme je le souhaitais. Je recommande ses services.
Il y a 4 jours
Déplacer un meuble (1585 Salavaux)
Je recommande vivement monsieur Patrice pour son job d’hier. (Transport d’un meuble et installation). C’est une personne très joviale et serviable qui a mis toutes ses compétences pour cette mission. Je remercie infiniment Patrice 👍 Toute bonne journée…
Il y a 4 jours
IKEA furniture assembly (1207 Genève)
Thank you so much for the excellent work, kindness, and professionalism Guillaume. I appreciate you clearing the boxes after the assembling and for ensuring that I was also happy with the positioning of the table. Super grateful for your help!
Il y a 5 jours

L'application Yoojo : votre quotidien dans votre poche

Gérez toutes vos prestations depuis votre smartphone, où que vous soyez. L'application Yoojo est disponible sur iOS et Android, aussi bien pour les clients que pour les prestataires.

Côté client

Réservez en quelques minutes

  • Trouvez et réservez un prestataire en quelques minutes
  • Suivez vos prestations en temps réel grâce à la géolocalisation
  • Payez en toute sécurité directement depuis l'app
  • Accédez à l'historique de vos missions et prestataires favoris

Côté prestataire

Développez votre activité

  • Gérez votre agenda et vos disponibilités
  • Recevez et acceptez des missions facilement
  • Communiquez directement avec vos clients
  • Suivez vos revenus et paiements

Prestataires selon Yoojo : et si c'était ça, l'avenir ?

Être prestataire, c'est de la flexibilité choisie.

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Derrière l'app, une vraie équipe

Derrière Yoojo, il y a une équipe qui partage les mêmes valeurs : rendre le service accessible, créer de la confiance et valoriser l'humain dans chaque interaction.

Nos équipes produit, service client et marketing travaillent main dans la main pour améliorer votre expérience au quotidien. Parce que nous aussi, nous utilisons Yoojo. Parce que nous aussi, nous avons parfois besoin d'un coup de main.

Questions fréquentes

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