Qui sommes-nous ? Yoojo, la plateforme de services à domicile - Yoojo

Yoojo, la plateforme qui simplifie votre quotidien

Yoojo est une plateforme française de services à domicile créée en 2012. Elle met en relation plus de 1,6 million de foyers avec 445 000 prestataires vérifiés, en France et en Europe, pour près de 200 services du quotidien : ménage, jardinage, bricolage, déménagement, garde d'enfants, aide à domicile. Notre promesse est simple : vous laisser plus de temps pour ce qui compte vraiment.

Notre histoire : de YoupiJob à Yoojo

Tout commence avec une conviction : trouver un prestataire de confiance pour les tâches du quotidien ne devrait pas être compliqué. C'est sur cette idée qu'est né YoupiJob, avant de devenir Yoojo, un nom plus court, plus direct, à l'image de ce que nous voulons offrir : une expérience simple et humaine. Yojo, Youjo, Yujo, Yoojoo, Iojo, Yojoo… Peu importe comment vous taperez notre nom, le plus important ce n'est pas l'orthographe mais bien votre satisfaction.

Depuis notre création en 2012, nous n'avons cessé de grandir pour répondre aux vrais besoins des foyers. Aujourd'hui, Yoojo met en relation plus de 1,6 million de clients avec plus de 445 000 prestataires qualifiés, partout en Europe, pour près de 200 services différents.

1,6 M

Foyers accompagnés

200

Services disponibles

4,5/5

Note Trustpilot (32 913 avis)

445 k

Prestataires actifs

2012

Année de fondation

Nos services : tout ce dont votre foyer a besoin

Femme de ménage, jardinier, bricoleur, baby-sitter, pet-sitter, aide au déménagement, dépannage informatique, aide à domicile, cours particuliers : Yoojo couvre tous les besoins du quotidien, et bien au-delà de ce que vous imaginez.

Que ce soit pour un besoin régulier, ponctuel ou un imprévu de dernière minute, Yoojo apporte la bonne aide au bon moment et s'adapte aux rythmes de votre famille tout au long de l'année.

Notre mission, nos valeurs, nos engagements

Notre mission : rendre les services à domicile accessibles à tous

Yoojo est né d'une conviction simple : les services à domicile doivent être pour tous, pas seulement pour une élite.

Nous voulons casser les codes d'un secteur parfois élitiste ou culpabilisant. Chez nous, avoir recours à une aide ménagère quand on croule sous le travail, faire appel à un bricoleur quand on n'y connaît rien, ou chercher une garde d'enfants pour souffler un peu... tout cela est parfaitement légitime.

Notre plateforme connecte les besoins réels du quotidien avec des femmes et des hommes compétents, vérifiés et passionnés par leur métier. Du ménage au jardinage, du bricolage aux cours particuliers, de l'aide à domicile au pet-sitting : nous couvrons tous les services qui font qu'une maison fonctionne et qu'une famille respire.

Nos 3 valeurs

La simplicité

Décrivez votre besoin, recevez des offres, réservez : tout se passe au même endroit, de la demande au paiement. Pas de devis interminables, pas de paperasse. Votre quotidien est déjà assez rempli comme ça.

La transparence

Tout est clair avant de réserver : profils vérifiés, avis authentiques, prix annoncés dès le départ, paiement sécurisé. Jamais de surprise, ni sur la prestation, ni sur la facture.

L'accessibilité

Les services à domicile sont faits pour tout le monde, pas pour une élite. Sur Yoojo, c'est vous qui comparez les profils, choisissez votre prestataire et validez un prix qui correspond à votre budget.

Ce qui rend Yoojo unique

Nous écoutons vos retours pour améliorer sans cesse notre service. Nouvelles fonctionnalités, nouveaux services, interface optimisée : Yoojo grandit avec vous.

Suivez votre prestataire en temps réel

Le jour J, vous voyez votre prestataire arriver sur la carte, en direct dans l'app. Fini l'attente dans le flou.

En savoir plus
Mes notes pour la prestation
Le code de l'immeuble est le 4589
Les produits sont sous l'évier
Le chat sort dans le jardin, c'est normal

Dites tout une fois, sans rien oublier

Vos consignes, vos priorités, les petites choses à savoir : notez-les dans l'app, votre prestataire les a sous les yeux avant et pendant la prestation.

En savoir plus
Toutes les semaines
AuroreA
jeu. 12 juin · 14:00Aurore· Ménage
AuroreA
jeu. 19 juin · 14:00Aurore· Ménage
AuroreA
jeu. 26 juin · 14:00Aurore· Ménage
AuroreA
jeu. 3 juil. · 14:00Aurore· Ménage
AuroreA
jeu. 10 juil. · 14:00Aurore· Ménage

Programmez une fois, c'est réglé

Ménage toutes les semaines, jardinage tous les mois : planifiez vos prestations régulières et ajustez quand vous voulez, depuis l'agenda.

Ils nous font confiance : la preuve par les avis

La satisfaction de nos utilisateurs guide chacune de nos actions. Et nous sommes fiers de voir cette exigence se refléter dans les nombreux retours positifs que nous recevons.

4,9

Note moyenne sur 5 de tous nos prestataires Yoojo

Petits bricolages (1203 Genève)
Très bon bricoleur, efficace, perspicace et rigoureux. Il a su entreprendre et réaliser l’ensemble des travaux avec sérieux et professionnalisme. Ponctuel, organisé et attentif aux détails, il a effectué le travail dans les délais prévus. Une personne également agréable et courtoise, avec qui les échanges ont été très faciles. Je le recommande vivement pour la qualité de son travail et son professionnalisme. Merci !
Il y a 2 jours
DouniaD
DouniaAide ménagère
Ménage de printemps (1196 Gland)
Très contente, je suis une maman de 4 enfants avec un bébé de 4mois, Mon appartement était très encombré, donc il y avait beaucoup à faire. Rapide et efficace, à l'écoute et bienveillante, je ne peux que vous la recommander.
Il y a 2 jours
Ménage (1023 Crissier)
Parfait. Nous travaillons avec Angela depuis quelques temps déjà et son travail est irréprochable chaque semaine. Nous ne pouvons que la remercier et la recommander.
Il y a 2 jours
Montage de meubles (lit) (1820 Montreux)
Très très bien, ponctuel, sérieux ,respectueux,polie,très rapide et efficace,serviable ,je suis très satisfaite avec ça prestation . Merci beaucoup Alban et encore bravo pour votre travail et respect
Il y a 3 jours
Assistenza al trasloco (1206 Genève)
J’ai eu une excellente expérience avec lui pour mon déménagement. Il a été très professionnel, ponctuel, efficace et soigneux avec mes affaires. En plus d’être sympathique et serviable, il a travaillé rapidement et avec beaucoup d’attention. Je le recommande vivement à toute personne qui cherche quelqu’un de sérieux et de confiance pour un déménagement !
Il y a 4 jours
Assemblage de meubles (1227 Les Acacias)
C’est bien simple. Il a réussi à faire tout ce que l’ancien prestataire n’a pas pu faire et en mieux. Il a réussi à rattraper un travail mal effectué. Il est véritablement doué dans son travail et est très patient. Il ne faut pas hésiter à utiliser ses services. Je suis très satisfaite. Je réfèrerais appel à lui et le recommande vivement. Merci beaucoup.
Il y a 4 jours
Pose de lampes et luminaires (1207 Genève)
Wiler est une personne très professionnel et très sympathique, son travail est impeccable et réalisé rapidement. De plus, il a des connaissances dans plusieurs domaines. Je le recommandé vivement, je vais sans aucun doute le recontacter si besoin!
Il y a 5 jours
Besoin d'une camionette pour petit déménagement et emballage environ 10- 20 cart (1510 Moudon)
Lima a effectué un excellent travail. Il est soigneux et c'est une personne très agréable. J'ai eu beaucoup de plaisir à travailler avec lui.
Il y a 5 jours
Ménage de printemps (1213 Onex)
Magnifique la meilleur femme de ménage que j’ai pu rencontrer elle a même fait plus que demandé j’adore je lui donne 10/10 je vous la recommande vivement
Il y a 5 jours
Montage de meubles IKEA (1474 Châbles FR)
Soufiane est quelqu’un de rapide et efficace! Il a fait tout son travail de façon impeccable. Il eu encore le temps de réparer les erreurs commises par des autres monteurs…. un grand MERCI! Je le recommande à 100%
Il y a 5 jours
Pose de crédence (1474 Châbles FR)
Finitions des salles de bain et de la cuisine avec du silicone. Le frère de Cristiano a fait un travail remarquable ! Les photos parlent d’elles-mêmes.
Il y a 5 jours
Ventilateur plafond (1203 Genève)
Aujourd'hui j'ai accueilli Pablo qui a tout donné pour monter un ventilateur de plafond. Je lui remercie beaucoup et je vais faire appel à ses services encore si nécessaire. Très sérieux, rigoureux et efficace !
Il y a 5 jours

L'application Yoojo : votre quotidien dans votre poche

Gérez toutes vos prestations depuis votre smartphone, où que vous soyez. L'application Yoojo est disponible sur iOS et Android, aussi bien pour les clients que pour les prestataires.

Côté client

Réservez en quelques minutes

  • Trouvez et réservez un prestataire en quelques minutes
  • Suivez vos prestations en temps réel grâce à la géolocalisation
  • Payez en toute sécurité directement depuis l'app
  • Accédez à l'historique de vos missions et prestataires favoris

Côté prestataire

Développez votre activité

  • Gérez votre agenda et vos disponibilités
  • Recevez et acceptez des missions facilement
  • Communiquez directement avec vos clients
  • Suivez vos revenus et paiements

Prestataires selon Yoojo : et si c'était ça, l'avenir ?

Être prestataire, c'est de la flexibilité choisie.

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Derrière l'app, une vraie équipe

Derrière Yoojo, il y a une équipe qui partage les mêmes valeurs : rendre le service accessible, créer de la confiance et valoriser l'humain dans chaque interaction.

Nos équipes produit, service client et marketing travaillent main dans la main pour améliorer votre expérience au quotidien. Parce que nous aussi, nous utilisons Yoojo. Parce que nous aussi, nous avons parfois besoin d'un coup de main.

Questions fréquentes

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