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De quel service avez-vous besoin ?
28 CHF/h
Tarif moyen
18'000+
Informaticiens
50'000+
Services réalisés
4.9/5
Note moyenne
Informaticiens qualifiés
Budget respecté
Services encadrés
Services assurés

Vos services d'informatique sans accroc grĂące aux garanties Yoojo

Des prestataires de confiance

L'identité de tous nos prestataires est vérifiée lors de l'inscription. Chaque prestataire est évalué par les membres: vous savez qui vient chez vous.

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Nous vous recommandons les meilleurs prestataires, comparez simplement leurs badges qualité et expérience pour pouvoir faire le bon choix.

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Parce qu'une bonne communication est clé, ajustez tous les détails de votre service avec votre prestataire dans un espace de discussion privé.

Votre service est couvert

En cas de casse ou de dégùts survenant lors d'une prestation, notre couverture Yoojo Cover protÚge vos biens et vous dédommage.

Les derniÚres évaluations des prestataires en informatique

4,9
Note moyenne sur 5 de tous nos prestataires
Cours d'informatique (1530 Payerne)
Bonjour Un grand merci Ă  Elouan, il m’a aidĂ© Ă  rĂ©soudre mon problĂšme avec efficacitĂ©. Il est respectueux , compĂ©tent et ponctuel. Je le recommande vivement .
Par Amina, il y a 16 jours
Réparation ordinateur (1306 Daillens)
TrĂšs bonne expĂ©rience avec Blaise ! Il a Ă©tĂ© vraiment trĂšs patient, Ă  l’écoute et super sympathique du dĂ©but Ă  la fin. Il a pris le temps de bien analyser le problĂšme et de chercher la meilleure solution, sans se prĂ©cipiter. Je suis totalement satisfaite de son intervention et je n’hĂ©siterai pas Ă  refaire appel Ă  lui si besoin. Merci encore !
Par Sara, il y a 26 jours
Dépanner laptop (1950 Sion)
Je tenais à vous remercier pour votre intervention. J'ai énormément apprécié votre calme et votre patience ; c'est un vrai soulagement de voir nos problÚmes résolus avec autant de sérénité. Un professionnel pédagogue que je recommande vivement !
Par Julia, il y a un mois
Installer une imprimante (1217 Meyrin)
Une personne aimable, souriante, de bons conseils et surtout patient. Surtout quand il y a des problĂšmes techniques et informatiques avec les imprimantes HP. Je recommande vivement les services informatiques, professionnels et efficaces de Gonzalo. Gracias ombre đŸ™đŸŸ
Par Mary, il y a 2 mois
Rolande

Rolande

Informaticien

Translator (French to English or Persian) (1003 Lausanne)
Travailler avec Rolande a Ă©tĂ© un vrai plaisir. Toujours professionnelle, rĂ©active et bienveillante, elle s’adapte avec une aisance remarquable. Elle apporte une touche de confiance et de qualitĂ© qu’on ne peut que recommander.
Par Mohammadhossein, il y a 2 mois
Cours d'informatique (1208 GenĂšve)
Un grand merci Ă  Gonzalo pour son aide, sa gentillesse et sa patience. Mon pĂšre avait du mal Ă  se faire Ă  son nouvel ordinateur et Ă  prĂ©sent il est beaucoup plus Ă  l’aise.
Par Sara, il y a 2 mois

Les questions fréquentes

Quel est le tarif moyen d'un service informatique ?

Le tarif moyen d'un service informatique sur Yoojo se situe entre 26 et 30 CHF de l'heure. Chaque prestataire fixe librement son prix selon son expérience, son équipement et ses disponibilités. Vous comparez profils, avis authentiques et tarifs affichés avant de réserver, sans coût caché.

Quels problÚmes informatiques un technicien particulier peut-il résoudre à domicile ?

Un technicien informatique à domicile peut installer ou configurer un ordinateur, installer des logiciels, résoudre les pannes wifi et box, nettoyer un PC lent, supprimer virus et publicités, transférer vos données vers un nouvel appareil, configurer une imprimante, paramétrer vos comptes mail ou cloud. Sur Yoojo, chaque profil détaille ses compétences (Windows, macOS, iOS, Android) pour que vous trouviez le prestataire adapté à votre problÚme précis.

Un technicien informatique particulier peut-il intervenir sur Mac et PC ?

Oui, la majorité des techniciens Yoojo sont à l'aise sur les deux environnements. Certains profils se spécialisent cependant sur macOS (Time Machine, iCloud, logiciels créatifs) ou sur Windows (usage professionnel, dépannage poussé). Précisez votre systÚme d'exploitation et sa version dans votre demande : les critÚres de recherche vous permettent de repérer rapidement les profils les plus pertinents et d'éviter toute perte de temps.

Combien coûte une intervention d'aide informatique à domicile ?

Sur Yoojo, une intervention d'aide informatique à domicile coûte en moyenne entre 26 et 30 CHF de l'heure, selon la complexité de la demande et l'expérience du technicien. Chaque prestataire fixe son tarif sur son profil, visible avant la réservation. Pour un problÚme simple, comptez souvent une heure ; pour une installation complÚte ou un transfert de données, 2 à 3 heures. Aucun coût caché : le prix est annoncé dÚs le départ.

Le technicien peut-il récupérer des données perdues sur un ordinateur ou un téléphone ?

La récupération dépend de la nature de la perte. En cas de suppression accidentelle ou de problÚme logiciel, de nombreux techniciens Yoojo utilisent des outils de récupération fiables et remettent la main sur fichiers, photos ou documents. En cas de panne physique du disque (choc, dégùt des eaux), l'intervention relÚve plutÎt d'un laboratoire spécialisé. Décrivez précisément l'incident dans votre demande pour que le prestataire évalue ses chances de succÚs avant d'intervenir.

Peut-on bénéficier d'une aide informatique à distance plutÎt qu'en déplacement ?

Oui, de nombreux techniciens Yoojo proposent une assistance à distance via un logiciel qui leur permet de prendre la main sur votre écran (TeamViewer, AnyDesk, partage d'écran intégré). Cette option est idéale pour les petits dépannages logiciels : paramétrage, installation, diagnostic rapide. Le tarif est souvent plus accessible qu'en déplacement. Précisez "intervention à distance" dans votre demande : le prestataire vous enverra un lien de connexion sécurisé une fois la réservation confirmée.

Un technicien informatique particulier peut-il former des seniors Ă  l'utilisation d'un appareil ?

Oui, et c'est une demande fréquente sur Yoojo. Plusieurs techniciens proposent des sessions pédagogiques adaptées aux seniors : prise en main d'un smartphone, utilisation de WhatsApp, navigation Internet sécurisée, appels vidéo avec la famille, gestion des mots de passe. Vous pouvez aussi réserver pour un proche en renseignant son adresse : le prestataire aura accÚs à vos deux numéros pour rester en contact avec lui.

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