Bonjour, ma maman s’est fait *avoir* par un soi disant technicien en ligne. La misère 😕. Elle aurait besoin d’un diagnostic, nettoyage et tout le tsoin tsoin… merci d’avance.
Mon PC tout en un ASUS, fonctionne bien, depuis samedi il démarre normalement mais après 10 minutes je perds l'image, mais il ne s'éteint pas. Je force le redémarrage, il refonctionne puis cette fois l0image devient comme la Photo jointe. Je pense qu'il aurait besoin d'un dépoussiérage interne.
Bonjour, j'aurais besoin de l'aide d'un technicien pour venir chez moi à Leysin.
J'ai acheté un ordinateur en pièces détachées il y a près de 4 ans, il fonctionne toujours bien mais commence à avoir des problèmes, et j'aimerais également mettre à jour certains composants. J'ai déjà essayé mais cela a causé des problèmes.
Tout d'abord, j'ai acheté de la RAM pour ajouter à mon ordinateur. J'ai acheté exactement la même RAM que celle déjà présente dans mon ordinateur, j'avais 16 Go et j'ai ajouté 16 Go supplémentaires, de la même marque et avec la même fréquence. Cependant, mon ordinateur n'arrive pas à la reconnaître ou je ne sais pas quel est le problème. J'ai dû insister beaucoup pour que mon ordinateur démarre finalement. Parfois, il ne reconnaissait qu'une seule des deux barrettes de mémoire et l'ordinateur se figeait après quelques minutes d'utilisation. Je ne sais pas encore si c'est un problème physique avec la carte mère ou si je dois modifier des paramètres dans le BIOS.
L'autre problème, et celui qui m'intéresse vraiment résoudre, est que mon ordinateur se fige de temps en temps, et cela se produit uniquement lorsque je joue, indépendamment des ressources que le jeu consomme. Après avoir beaucoup cherché de mon côté, j'ai acheté un programme pour mettre à jour les pilotes. Après l'avoir fait, l'ordinateur tient plus longtemps, mais continue de se figer et d'afficher des écrans bleus avec des erreurs Windows. De plus, les erreurs de Windows sont maintenant différentes de celles que j'avais avant de mettre à jour les pilotes. J'ai joint les photos pour montrer les erreurs.
J’ai un Asus assez récent, il marche avec le système d’exploitation Windows 11, mais depuis une mise à jour j’ai perdu toutes mes données, des qu’il s’éteint parce qu’il n’a plus de batterie tout se réinitialise (par exemple mon clavier QWERTS se remet en AZERTI) et il me signale que mon menu démarrer a des problèmes.