Bonjour, j'aurais besoin de l'aide d'un technicien pour venir chez moi à Leysin.
J'ai acheté un ordinateur en pièces détachées il y a près de 4 ans, il fonctionne toujours bien mais commence à avoir des problèmes, et j'aimerais également mettre à jour certains composants. J'ai déjà essayé mais cela a causé des problèmes.
Tout d'abord, j'ai acheté de la RAM pour ajouter à mon ordinateur. J'ai acheté exactement la même RAM que celle déjà présente dans mon ordinateur, j'avais 16 Go et j'ai ajouté 16 Go supplémentaires, de la même marque et avec la même fréquence. Cependant, mon ordinateur n'arrive pas à la reconnaître ou je ne sais pas quel est le problème. J'ai dû insister beaucoup pour que mon ordinateur démarre finalement. Parfois, il ne reconnaissait qu'une seule des deux barrettes de mémoire et l'ordinateur se figeait après quelques minutes d'utilisation. Je ne sais pas encore si c'est un problème physique avec la carte mère ou si je dois modifier des paramètres dans le BIOS.
L'autre problème, et celui qui m'intéresse vraiment résoudre, est que mon ordinateur se fige de temps en temps, et cela se produit uniquement lorsque je joue, indépendamment des ressources que le jeu consomme. Après avoir beaucoup cherché de mon côté, j'ai acheté un programme pour mettre à jour les pilotes. Après l'avoir fait, l'ordinateur tient plus longtemps, mais continue de se figer et d'afficher des écrans bleus avec des erreurs Windows. De plus, les erreurs de Windows sont maintenant différentes de celles que j'avais avant de mettre à jour les pilotes. J'ai joint les photos pour montrer les erreurs.
J’ai un Asus assez récent, il marche avec le système d’exploitation Windows 11, mais depuis une mise à jour j’ai perdu toutes mes données, des qu’il s’éteint parce qu’il n’a plus de batterie tout se réinitialise (par exemple mon clavier QWERTS se remet en AZERTI) et il me signale que mon menu démarrer a des problèmes.
Bonjour, j'avais mis une demande service il y a presque 2 semaines pour m'aider avec un problème de crash, ram et actualiser mon ordinateur à Leysin, désolé de ne pas avoir répondu avant je suis très occupé en ce moment avec la saison d'été en travaillant dans un hôtel, je suis très intéressé par vos services et vos connaissance, je suis flexible pour le jour, si tout va bien normalment j'ai congé les lundis et mardis, on peut fixer un rendez vous, si vous me donnez votre numéro on pourrait parler par whatsapp pour fixer mieux le rendez vous. Merci pour votre disponibilité.
J'ai besoin de nettoyer mon ordinateur, je l'ai depuis 4 ans et il commence à avoir des pannes, comme se figer et nécessiter une réinitialisation, surtout lorsque je joue ou effectue des activités qui sollicitent l'ordinateur. J'ai également besoin d'installer de la nouvelle mémoire vive et de nettoyer les virus.
J’ai un Asus assez récent, il marche avec le système d’exploitation Windows 11, mais depuis une mise à jour j’ai perdu toutes mes données, des qu’il s’éteint parce qu’il n’a plus de batterie tout se réinitialise (par exemple mon clavier QWERTS se remet en AZERTI) et il me signale que mon menu démarrer a des problèmes.
Mon ordinateur gaming a été entièrement monté par moi-même.
Ce dernier plante très fréquemment au démarrage depuis plusieurs semaines et c'est de pire en pire. J'ai tenté plusieurs choses basiques (désinstaller et réinstaller des pilotes, brancher et débrancher des composants, réinstaller Windows, ...) mais rien n'y fait.
Le problème se situe sans doute autour de la carte graphique : soit son interface avec les autres composants, soit elle-même peut-être directement ? La seule chose que j'ai remarqué est que le démarrage de l'ordinateur fonctionne sans problème quand j'utilise la "carte graphique" native de la carte mère avec un câble HDMI (en enlevant carrément l'alimentation de la carte graphique (ASUS ROG STRIX RTX 3060 O12G-V2 GAMING (12 Go)).
Je préviens qu'il s'agit d'un problème à mon avis relativement complexe à gérer...
J’ai un Asus assez récent, il marche avec le système d’exploitation Windows 11, mais depuis une mise à jour j’ai perdu toutes mes données, des qu’il s’éteint parce qu’il n’a plus de batterie tout se réinitialise (par exemple mon clavier QWERTS se remet en AZERTI) et il me signale que mon menu démarrer a des problèmes.