Bonjour, j'aurais besoin de l'aide d'un technicien pour venir chez moi à Leysin.
J'ai acheté un ordinateur en pièces détachées il y a près de 4 ans, il fonctionne toujours bien mais commence à avoir des problèmes, et j'aimerais également mettre à jour certains composants. J'ai déjà essayé mais cela a causé des problèmes.
Tout d'abord, j'ai acheté de la RAM pour ajouter à mon ordinateur. J'ai acheté exactement la même RAM que celle déjà présente dans mon ordinateur, j'avais 16 Go et j'ai ajouté 16 Go supplémentaires, de la même marque et avec la même fréquence. Cependant, mon ordinateur n'arrive pas à la reconnaître ou je ne sais pas quel est le problème. J'ai dû insister beaucoup pour que mon ordinateur démarre finalement. Parfois, il ne reconnaissait qu'une seule des deux barrettes de mémoire et l'ordinateur se figeait après quelques minutes d'utilisation. Je ne sais pas encore si c'est un problème physique avec la carte mère ou si je dois modifier des paramètres dans le BIOS.
L'autre problème est que mon ordinateur se fige et plante en émettant un bruit électronique très fort. Cela se produit lorsque je joue à des jeux. L'écran devient noir avec quelques motifs de couleur sans aucun sens. Ce n'est pas un écran bleu de plantage classique. J'ai effectué des recherches et je ne sais toujours pas s'il s'agit d'un problème logiciel, d'une mise à jour nécessaire, de paramètres audio (selon ce que j'ai pu voir sur Internet), ou si tout simplement ma carte graphique est en train de tomber en panne. C'est pourquoi je souhaite également mettre à jour ma RTX 2070 vers une RTX 4080 ou 4090, et j'aurais besoin d'aide pour l'installer. En outre, j'aimerais faire vérifier l'état général de mon ordinateur, rechercher des virus, installer un antivirus (je n'en ai pas depuis quelques semaines), vérifier le reste des composants tels que le disque dur, les ventilateurs (qui émettent un léger bruit), le système de refroidissement liquide, etc.
Merci d'avance pour votre aide.