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Bonsoir, J’ai des problèmes de très hautes températures du CPU, qui font perdre beaucoup de fps et qui fait automatiquement diminuer la fréquence du GPU sur mon pc portable (zephyrus g16 2024), alors que ça fait pas longtemps que je l’ai. Après avoir ouvert l’ordinateur, j’ai remarqué que liquid métal a séché ou a été mal appliqué et la pâte thermique aussi, les pads thermaux semble être appliquée n’importe comment aussi, comme vous pouvez le voir sur la photo. J’ai procédé à un remplacement du liquid métal du CPU et pâte thermique pour le GPU, mais j’ai toujours le même problème. Est-ce que je devrais aussi changer les thermal pads ou ça peut être lié à un autre problème? Je vous remercie d’avance pour votre réponse. Cordialement, Sandro Marques

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Effectuer le dépannage à mon domicile

À la suite de la dernière grande mise à jour (Windows 25H2), mon PC est devenu inutilisable à cause de l'explorateur de fichier qui se recharge en permanence, et du fait que le menu "Démarrer" a disparu. Après d'innombrables tentatives pour restaurer et réinitialiser mon PC qui échouent à chaque fois (un "problème" qui empêche l'opération), je suis face à une impasse. Et je précise que mes fichiers sont sécurisés puisque copiés sur un disque dur externe, ce ne sera donc pas un problème en cas de réinstallation intégrale. J'ai donc besoin d'une aide informatique extérieure pour trouver la solution à ce problème, en urgence. Merci d'avance !

Le disque "C" est plein et j'ai tout essayer pour libérer de l'espace, mais cela ne fonctionne pas. j'ai aussi essayé de charger un programme de nettoyage payant, mais je n'arrive pas a le télécharger du fait que le le disque de stockage est plein