Bonjour,
Je cherche une personne compétente en informatique / imprimantes pour intervenir sur une imprimante neuve qui ne fonctionne pas correctement.
👉 Problème constaté
• l’imprimante n’imprime que le haut ou le pied de page
• le contenu central est tronqué
• problème identique sur PDF et Word
• les réglages de base ont déjà été vérifiés (format A4, échelle 100 %, marges, réinitialisation)
👉 Ce que je veux
• une imprimante qui imprime normalement une page complète
• un diagnostic clair :
• soit le problème est réglé immédiatement
• soit il est confirmé que l’imprimante est défectueuse et doit être renvoyée
👉 Important
• je ne cherche pas à apprendre à faire les réglages moi-même
• je souhaite une solution, et que cette imprimante soit fonctionnel à votre départ en vous remerciant sincèrement,
2 h de service
Le Mont-sur-Lausanne (1052)