Bonjour,
Je suis à Fribourg et je rencontre des difficultés avec mon installation Internet. Je suis cliente chez Salt : j’ai déjà reçu le modem, mais ils ne peuvent pas m’envoyer de technicien.
J’aurais besoin d’un·e technicien·ne pour :
Installer et configurer correctement le modem Salt.
Vérifier et connecter la prise fibre optique (FTTH).
S’assurer que tout fonctionne et que la connexion est stable.
Optimiser visuellement l’installation : actuellement, la fibre arrive à l’entrée, mais la prise électrique est plus loin. Résultat, j’ai des câbles qui traînent partout et c’est très moche. J’aimerais une solution propre, discrète et fonctionnelle.
Je suis passée du PC au Macbook Pro depuis 4 ans et je suis toujours mal à l’aise avec certaines démarches ou situations.
Pour ce qui est des situations, :
- je ne maîtrise pas complètement l’usage des différents bureaux : je n’arrive pas à intégrer certains documents ensemble sur un bureau, je n’arrive pas à associer sur une page (pour les visionner en parallèle) deux documents qui ne sont pas sur le même bureau.
- Mon employeur a intégré (avec mon accord, bien sûr) l’ensemble des documents communs dans mon ordinateur. Le problème, c’est que désormais, si je cherche un document privé (je suis à moitié employée et à moitié indépendante), l’ensemble des documents contenu dans le disque dur de mon ordinateur apparaissent, même si je cible - pour lancer ma recherche – un dossier précis, sans lien avec mon employeur
- Lorsque je télécharge un document, je dois très souvent passer par son enregistrement sur le Finder avant de pouvoir l’enregistrer dans le bon dossier : ça me fait perdre du temps.
- Je ne suis pas en mesure d’imprimer directement un document (par exemple un billet de train) présenté en ligne et je ne suis pas sûre de savoir comment l’enregistrer sur mon ordi pour pouvoir ensuite l’imprimer.
- a priori, mon imprimante ne me permet que d’imprimer des pdf, ce qui me demande une manipulation en plus systématiquement : je voudrais vérifier si c’est vraiment l’imprimante qui est limitée, ou si c’est moi qui le suis. Et si l’imprimante est limitée, je voudrais savoir quelles autres options existent car je trouve usant de ne pas pouvoir directement imprimer un document Word.
- Je ne parviens pas intégrer directement dans le fichier correspondant des photos qui sont sur mon téléphone portable : c’est toujours la bataille pour les intégrer et la bataille pour retrouver le fichier.
J’ai besoin d’aide et de quelqu’un de professionnel dans le domaine de l’informatique avec de l’expérience pour m’aider à réparer mon ordinateur qui ne s’allume plus svp